Otodom

Otodom – internetowy serwis ogłoszeniowy dotyczący nieruchomości, działający w Polsce od 2006. Otodom umożliwia użytkownikom przeglądanie i zamieszczanie ogłoszeń sprzedaży i wynajmu nieruchomości: mieszkań, domów, pokoi, działek, lokali użytkowych, hal, magazynów oraz garaży.

Struktura własnościowa

Otodom jest własnością międzynarodowego koncernu mediowego Naspers. Na polskim rynku spółka ta jest m.in. właścicielem Grupy OLX, którą tworzą cztery serwisy ogłoszeniowe: horyzontalny serwis OLX.pl oraz trzy serwisy wertykalne – Otodom (ogłoszenia nieruchomości), Otomoto (ogłoszenia motoryzacyjne) i Fixly (ogłoszenia dotyczące usług).

W Polsce Grupa OLX zatrudnia blisko 300 pracowników, z czego w Otodom pracuje około 30 osób. Szefem serwisu jest Monika Rudnicka.

Model biznesowy

Serwis generuje przychody na pobieraniu opłat za wystawianie ogłoszeń dotyczących sprzedaży lub wynajmu nieruchomości oraz usługi dodatkowe polegające na promowaniu i wyróżnianiu publikowanych ofert. Otodom kieruje ofertę do użytkowników indywidualnych (model pre-paid), biur nieruchomości oraz do deweloperów (modele abonamentowe post-paid).

Funkcje serwisu

Strona internetowa

Na stronie internetowej serwisu Otodom publikowane są ogłoszenia sprzedaży i wynajmu nieruchomości z całej Polski. W serwisie publikowane są oferty osób prywatnych, biur nieruchomości i deweloperów. Znajdująca się na stronie wyszukiwarka funkcjonuje w wersji podstawowej i zaawansowanej, umożliwia także wyszukiwanie nieruchomości na mapie.

Raport średnich cen transakcyjnych i ofertowych – urban1

Funkcja daje możliwość stworzenia wyceny mieszkania przygotowanej na bazie transakcyjnych cen sprzedaży na rynku nieruchomości. Według danych z 20.07.2017 opcja ta dostępna jest w 27 polskich miastach. W generowanym raporcie uwzględnione są takie elementy jak:

• porównanie cen mieszkań znajdujących się w okolicy analizowanej oferty,
• informacje o najbliższej okolicy,
• średnie ceny sprzedaży nieruchomości w mieście i dzielnicy,
• analiza płynności rynku,
• powierzchnia sprzedawanych mieszkań w mieście,
• bezpieczeństwo i atrakcyjność najbliższej okolicy,
• użyteczne miejsca w okolicy,
• poziom atrakcyjności danej okolicy.

Wyszukiwanie biur nieruchomości i deweloperów

Na stronie internetowej istnieje możliwość wyszukiwania biur nieruchomości i deweloperów działających w interesującej użytkownika lokalizacji.

Artykuły

W zakładce artykuły na stronie internetowej Otodom znajdują się wiadomości, porady i informacje dotyczące rynku nieruchomości pisane przez ekspertów z dziedziny nieruchomości.

Aplikacja

Aplikacja Otodom powstała w 2014 i jest dostępna dla posiadaczy urządzeń mobilnych z systemem Android, jak i iOS. Umożliwia ona swobodny dostęp do wszystkich ogłoszeń z bazy otodom.pl. Aplikacja korzysta z dostępnej w telefonach komórkowych funkcji GPS i na jej podstawie określa obszar poszukiwania nieruchomości. Aplikacja umożliwia między innymi szukanie nieruchomości w zakreślonym naniesionym na mapie przez użytkownika obszarze, tworzenie listy ulubionych ofert i otrzymywanie informacji o nowych ogłoszeniach oraz o zmianach wprowadzanych w wybranych ofertach i szybki kontakt pomiędzy ogłoszeniodawcą a poszukującym. Aplikacja Otodom wykorzystuje także rzeczywistość rozszerzoną – w posiadającym żyroskop urządzeniu mobilnym przez obiektyw aparatu można było zobaczyć dokładną lokalizację ogłoszenia oraz dystans, jaki dzieli użytkownika od konkretnej nieruchomości.

Aktywność

• Spotkanie Liderów Nieruchomości Otodom – kongres organizowany przez Otodom, gromadzący 300 przedstawicieli największych i najbardziej aktywnych biur pośrednictwa. Na Spotkaniu Liderów Nieruchomości dotychczas występowali między innymi Profesor Jerzy Bralczyk, dr Robert Kozielski, Krzysztof Hołowczyc, Kinga Baranowska oraz Jan Englert.
• Akademia Rozwoju Agenta – spotkania warsztatowe skierowane do współpracujących z Otodom pośredników nieruchomości i właścicieli agencji nieruchomości.
• Rankingi miast i dzielnic – rankingi stworzone na podstawie ankiety, którą uzupełniło ponad 140 tysięcy internautów. Wyniki podzielono na kategorie, np. bezpieczeństwo, łatwość dojazdu, możliwość spędzania czasu wolnego.
• Blog – skierowany do biur nieruchomości. Publikowane są tam artykuły dotyczące nowości w serwisie, przeprowadzanych akcji i warsztatów, wywiady, oraz cykle artykułów dotyczące najlepszych praktyk z biur nieruchomości.

Pozycja serwisu

Zgodnie z przeprowadzonym przez PBS w lutym 2016 badaniem Otodom został uznany za najskuteczniejszy portal ogłoszeniowy – 46% respondentów uważa, że to właśnie z tego serwisu otrzymują największą ilość zapytań kończących się sprzedażą nieruchomości. Z przeprowadzonych w marcu i kwietniu 2015 przez PBS Sopot badań wynika, że z serwisu przynajmniej raz w roku korzysta 95% pośredników i agentów nieruchomości. W subiektywnej ocenie agentów również z tego serwisu pochodzi najwięcej zapytań od klientów w tygodniu (średnio 6,6 szacowanych kontaktów tygodniowo, przy 6,2 kontaktach dzięki serwisowi Gratka.pl, 4,2 zapytaniach z OLX.pl i 3,3 z serwisu Domiporta), co przekłada się na największy odsetek zapytań kończących się sprzedażą nieruchomości (42% przy 19% serwisu Gratka.pl i 11% OLX.pl).

Protest

W lutym 2018 Otodom zdecydował się na podniesienie cen abonamentów dla współpracujących agencji nieruchomości. Na skutek podwyżek wiele firm zdecydowało się wycofać swoje oferty i zaprzestać współpracy z portalem argumentując to wykorzystywaniem przez portal swojej dominującej pozycji na rynku. Na skutek protestu na początku lutego z portalu wycofanych zostało ponad 25% ofert (z 540 tys. z początku stycznia liczba ogłoszeń spadła do 385 tys. - stan na dzień 05.02). Na potrzeby protestu powstała strona informująca o proteście i pozwalająca śledzić aktualny poziom ilości ofert.