Zarządzanie przez zaufanie: Różnice pomiędzy wersjami

[wersja nieprzejrzana][wersja nieprzejrzana]
Usunięta treść Dodana treść
Mwan (dyskusja | edycje)
kat.
 
kat.
Linia 1:
'''Zarządzanie przez zaufanie''' ([['''zarządzanie zaufaniem]]''', ang. ''trust management, management by trust, management through trust'') - zbiór działań kreowania systemów i metod, które pozwalają uzależnionym jednostkom dokonywać ocen i decyzji odnoszących się do niezawodności potencjalnych operacji zawierających ryzyko, a także umożliwiających ich uczestnikom i właścicielom systemów wzrost i stosowne reprezentowanie wiarygodności własnej oraz ich systemów.
Dla '''zarządzania przez zaufanie''' istotne są dwa następujące założenia:
 
Praktyczne zastosowanie koncepcji zarządzania przez zaufanie wymaga znajomości 18 zasad kreowania zaufania. Świadome i ukierunkowane [[budowanie zaufania]] to kluczowy element strategii zarządzania zaufaniem.
1. brak zaufania i podejrzliwość są niejednokrotnie uzasadnione, gdyż w organizacjach rywalizujących i często pozostających w kręgu oddziaływań politycznych koszty zaufania nieodpowiedniemu obiektowi, mogą się okazać dramatyczne w skutkach
 
Dla '''zarządzania przez zaufanie''' istotne są dwa następujące założenia:
2. w potencjalnie niepewnym, niebezpiecznym, ryzykownym otoczeniu trzeba być doskonale zorientowanym, komu można ufać, komu nie i w jakich warunkach można to uczynić.
1. #brak zaufania i podejrzliwość są niejednokrotnie uzasadnione, gdyż w organizacjach rywalizujących i często pozostających w kręgu oddziaływań politycznych koszty zaufania nieodpowiedniemu obiektowi, mogą się okazać dramatyczne w skutkach
2. #w potencjalnie niepewnym, niebezpiecznym, ryzykownym otoczeniu trzeba być doskonale zorientowanym, komu można ufać, komu nie i w jakich warunkach można to uczynić.
 
Ważne jest rozumienie konieczności dostrzegania zagrożeń. W zarządzaniu przez zaufanie nie chodzi o to, żeby nie ufać, lecz aby decydować o tym, w jakim stopniu ufać i jak budować [[zaufanie]].
 
W kontekście szerokiego spojrzenia na [[zaufanie]], zarządzanie przez zaufanie może być rozpatrywane w dwojaki sposób. Po pierwsze jako proces w wyniku, którego jednostka A osiąga zaufanie innych jednostek. [[Zaufanie]] owo jest istotnym kryterium sukcesu i przetrwania, ponieważ skłaniana jednostki do podjęcia współpracy z jednostka A. Nie jest rzadkim zjawiskiem, iż część ludzi usiłuje budować fałszywy obraz własnej wiarygodności z wielu powodów, chociażby dla osobistych korzyści. Po drugie umiejętność właściwej oceny wiarygodnosci innych jednostek jest równie ważna jak proces budowania własnej wiarygodnosci. Biorąc pod uwagę te dwa aspekty można sformułować zarządzanie przez zaufanie następująco:
 
'''Zarządzanie przez zaufanie''' ([[zarządzanie zaufaniem]], ang. ''trust management, management by trust, management through trust'') - zbiór działań kreowania systemów i metod, które pozwalają uzależnionym jednostkom dokonywać ocen i decyzji odnoszących się do niezawodności potencjalnych operacji zawierających ryzyko, a także umożliwiających ich uczestnikom i właścicielom systemów wzrost i stosowne reprezentowanie wiarygodności własnej oraz ich systemów.
 
Praktyczne zastosowanie koncepcji zarządzania przez zaufanie wymaga znajomości 18 zasad kreowania zaufania. Świadome i ukierunkowane [[budowanie zaufania]] to kluczowy element strategii zarządzania zaufaniem.
 
W kontekście szerokiego spojrzenia na [[zaufanie]], zarządzanie przez zaufanie może być rozpatrywane w dwojaki sposób. Po pierwsze jako proces w wyniku, którego jednostka A osiąga zaufanie innych jednostek. [[Zaufanie]] owo jest istotnym kryterium sukcesu i przetrwania, ponieważ skłaniana jednostki do podjęcia współpracy z jednostka A. Nie jest rzadkim zjawiskiem, iż część ludzi usiłuje budować fałszywy obraz własnej wiarygodności z wielu powodów, chociażby dla osobistych korzyści. Po drugie umiejętność właściwej oceny wiarygodnosciwiarygodności innych jednostek jest równie ważna jak proces budowania własnej wiarygodnosciwiarygodności. Biorąc pod uwagę te dwa aspekty można sformułować zarządzanie przez zaufanie następująco:
Źródło:
 
===Bibliografia===
1. *Grudzewski W.M., Hejduk I.K., Sankowska A., Wańtuchowicz M., ''Zarządzanie zaufaniem w organizacjach wirtualnych'', Difin, Warszawa, 2007, s. 49.
2. *Grudzewski W.M., Hejduk I.K., Sankowska A., Wańtuchowicz M., ''Trust Management in Virtual Work Environments: A Human Factors Perspective '', CRC Press Taylor & Francis Group, 2008, s. 38.
 
[[Kategoria:Zarządzanie]]
2. Grudzewski W.M., Hejduk I.K., Sankowska A., Wańtuchowicz M., Trust Management in Virtual Work Environments: A Human Factors Perspective , CRC Press Taylor & Francis Group, 2008, s. 38.