Operator wirtualny: Różnice pomiędzy wersjami

Dodane 185 bajtów ,  2 lata temu
m
Bot: Dodanie tytułów do linków w przypisach (patrz FAQ); zmiany kosmetyczne
(Wycofano ostatnią zmianę treści (wprowadzoną przez 109.243.252.213) i przywrócono wersję 50093102 autorstwa 95.131.169.236)
m (Bot: Dodanie tytułów do linków w przypisach (patrz FAQ); zmiany kosmetyczne)
'''Operator wirtualny''' (formalnie: operator wirtualnej sieci ruchomej, MVNO z [[język angielski|ang.]] ''Mobile Virtual Network Operator'') – [[podmiot gospodarczy]] oferujący swoim klientom usługi związane z [[telefonia komórkowa|telefonią komórkową]] na bazie infrastruktury telekomunikacyjnej należącej do innego [[Przedsiębiorca telekomunikacyjny|operatora telekomunikacyjnego]], zwanego w tym kontekście [[operator infrastrukturalny|operatorem infrastrukturalnym]] lub {{lang|en}} ''Mobile Network Operator, MNO''.
W Polsce rynek operatorów wirtualnych rozwija się wolno, według danych [[Urząd Komunikacji Elektronicznej|Urzędu Komunikacji Elektronicznej]] w marcu 2014 r. ich udział w liczbie kart SIM wynosił ok. 0,8%<ref>{{Cytuj stronę | url = http://www.telepolis.pl/wiadomosci/gaj-chetnie-pomozemy-mvno,2,3,30158.html | tytuł = Gaj: chętnie pomożemy MVNO | data dostępu = 2014-05-27 | autor = | opublikowany = Telepolis.pl | praca = | data = 2014-03-12 | język = pl}}</ref>.
 
Według stanu na 30 września 2016 r. udział MVNO w liczbie kart SIM wynosił ok. 1,7%<ref name="danetelepolis">{{Cytuj stronę |url = http://www.telepolis.pl/wiadomosci/pelny-obraz-polskiego-rynku-kart-sim-w-3q2016,2,3,37563.html|data dostępu = 2016-11-23|tytuł = Pełny obraz polskiego rynku kart SIM w 3Q2016|autor = |opublikowany = Telepolis.pl|praca = |język = pl}}</ref>.
 
Na świecie największym operatorem wirtualnym jest [[Virgin Mobile]], który oferuje swoje usługi w dziesięciu krajach położonych na pięciu kontynentach oraz planuje rozpocząć działalność w dwóch kolejnych do końca 2015 roku<ref>{{Cytuj stronę|tytuł = Virgin Mobile aims to launch operations in Peru in 2015|url = http://www.telecompaper.com/news/virgin-mobile-aims-to-launch-operations-in-peru-in-2015--1047257|opublikowany = www.telecompaper.com|data dostępu = 2015-09-01}}</ref>.
 
== Kwestie prawne i finansowe ==
Działalność operatorów wirtualnych w poszczególnych krajach regulują przepisy dotyczące lokalnych rynków telekomunikacyjnych. W Polsce, MVNO muszą działać zgodnie z ustawą [[Prawo telekomunikacyjne]]. Aby rozpocząć działalność jako MVNO należy złożyć w okręgowym oddziale UKE wniosek o wpis do ‘’rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych’’ zgodnie z przepisami artykułu 10 wyżej wymienionej ustawy. W ciągu tygodnia powinno się otrzymać zaświadczenie o wpisie do rejestru. Nie potrzeba dodatkowych zezwoleń ani koncesji, każdy przedsiębiorca telekomunikacyjny może rozpocząć działalność jako MVNO, po zawarciu odpowiedniej umowy z operatorem komórkowym, który zgodzi się udostępnić do tego celu swoją infrastrukturę teleinformatyczną<ref name="UKE_jak_zostac_MVNO">[http://www.uke.gov.pl/uke/index.jsp?place=Lead01&news_cat_id=291&news_id=948&layout=1&page=text Jak zostać operatorem MVNO], informacja na stronach UKE.</ref>.
 
Urząd Komunikacji Elektronicznej rozpoczął w 2007 roku konsultacje z zainteresowanymi uczestnikami rynku telekomunikacyjnego na temat kształtowania reguł dotyczących rozliczeń pomiędzy operatorami wirtualnymi i infrastrukturalnymi<ref name="UKE_Konsultacje">[http://web.archive.org/web/20110703172241/http://www.uke.gov.pl/_gAllery/55/56/5556/konsultacje_model_rozliczen_MVNO_MNO.pdf Konsultacje zasad rozliczeń MVNO-MNO], dokument opublikowany na stronach UKE. </ref>. Zarządy [[Polkomtel]]u, [[Orange Polska|PTK Centertel]] oraz [[T-Mobile Polska|Polskiej Telefonii Cyfrowej]] przedstawiły podobne stanowiska<ref name="Stanowiska_Operatorow">[http://www.uke.gov.pl/uke/index.jsp?place=Lead01&news_cat_id=266&news_id=1868&layout=3&page=text Wyniki konsultacji zasad rozliczeń MVNO-MNO], informacja na stronach UKE.</ref>. Wskazywały pełną swobodę umów pomiędzy MVNO a MNO jako najlepsze rozwiązanie. Argumentowały, że trudno byłoby tworzyć jakiekolwiek jednolite ramy warunków wzajemnych rozliczeń z operatorami wirtualnymi, ponieważ nie sposób objąć nimi wszystkich możliwych strategii i sytuacji w jakich chciałyby prowadzić działalność MVNO. Przekonywały, że taka próba ograniczałaby innowacyjność rozwiązań i strategii poszczególnych MVNO oraz rozwój konkurencyjności na rynku wirtualnych operatorów.
 
Obecnie nie ma żadnych reguł narzuconych przez UKE w związku z rozliczeniami pomiędzy operatorami infrastrukturalnymi i wirtualnymi. Każda umowa jest wynikiem negocjacji pomiędzy zainteresowanymi podmiotami i nie musi opierać się na wytycznych regulatora rynku telekomunikacyjnego.
== Modele biznesowe związane z działalnością MVNO ==
Podstawową zasadą związaną z działalnością operatora wirtualnego jest oferowanie swoim klientom usług na bazie wykupionych hurtowo ''usług hostingowych'' oferowanych przez operatorów infrastrukturalnych. Poszczególne MVNO różnią się jednak przyjętą strategią związaną z wybranym przez siebie modelem biznesowym. Poniżej podano kilka przykładów:
* Niektóre [[podmiot gospodarczy|podmioty gospodarcze]] wchodzą na rynek z nową [[marka producenta|marką]], nie kojarzoną z żadną inną działalnością. Często próbują zagospodarować jakąś niszę na rynku, szukają klientów wśród pewnej grupy społecznej, do której kierują akcję [[marketing]]ową. Przykładem może być operator [[Mobilking]], który swoje usługi określał jako „ofertę dla prawdziwych facetów” (wspierając się dodatkowo reklamami, uznawanymi przez niektóre środowiska za „seksistowskie”, operujące stereotypami na temat kobiet i mężczyzn). Jako usługi dodatkowe oferował tapety i [[Multimedia Messaging Service|MMSy]] o zabarwieniu erotycznym.
* Wiele firm posiada dobrze znaną na rynku markę zbudowaną dzięki działalności niezwiązanej z [[telekomunikacja|telekomunikacją]]. Mogą one jako wirtualny operator skierować swoją ofertę do dotychczasowych, stałych klientów oraz wykorzystać globalny zasięg swojej marki do pozyskania nowych. Zyski związane z MVNO nie są tutaj jedynym celem, chodzi także o wpływ na podstawowy obszar działalności, w którym generowana jest większość przychodów: powiększenie oferty, przywiązanie klientów itp. Na przykład płacąc kartą kredytową wydaną przez [[mBank]] można otrzymać darmowe minuty jako klient operatora [[MBank mobile|mBank Mobile]], a robiąc zakupy w sieci [[Carrefour Polska|Carrefour]] można było otrzymać darmowe minuty będąc klientem sieci [[Carrefour Mova]].
* Są firmy, dla których działalność jako MVNO jest naturalnym rozszerzeniem ich dotychczasowej oferty. Można zaliczyć do nich operatorów stacjonarnych, innym przykładem jest [[Polsat]], który oferuje usługi telefonii komórkowej jako [[Cyfrowy Polsat (sieć telefonii komórkowej)|Cyfrowy Polsat]], operator sieci "Rodzinna Telefonia Komórkowa". Obecnie są to usługi związane z przesyłaniem głosu i danych, w przyszłości telefonia może stać się dla niego kolejnym kanałem dystrybucji treści multimedialnych.
 
== Aspekty techniczne ==
Operatorzy wirtualni w zależności od przyjętego modelu działalności mogą korzystać w 100% z infrastruktury innego operatora lub posiadać niektóre elementy związane z [[komutacja|komutacją]] i obsługą połączeń. Głównym czynnikiem charakteryzującym MVNO w kontekście używanej infrastruktury jest brak własnej sieci dostępowej i przyznanych [[Częstotliwości używane w sieci GSM|częstotliwości]].
Urząd Komunikacji Elektronicznej zaproponował trzy profile działalności wirtualnych operatorów w kontekście posiadanej przez nich infrastruktury teleinformatycznej:
* Dostawca Usług (ang. ''Service Provider'') – nie posiada własnej infrastruktury sieciowej, zakresu numeracyjnego oraz [[Karta SIM|kart SIM]]. Może posiadać własny system billingowy.
* Zaawansowany Dostawca Usług (ang. ''Enhanced Service Provider'') – posiada własny system billingowy oraz platformę [[Usługa dodana|usług dodanych]]. Ma możliwość zarządzania dostępem do poszczególnych usług dla swoich abonentów (baza [[Home Location Register|HLR]]). Posiada własny zakres numeracyjny, indywidualny kod sieci ([[National Destination Code]], NDC), dysponuje własnymi kartami SIM.
* Pełen MVNO (ang. ''Full MVNO'') – posiada całą infrastrukturę telekomunikacyjną oprócz sieci radiowej.
W Polsce model pełnego MVNO będzie realizował Polsat, operator Rodzinnej Telefonii Komórkowej. Podpisana z firmą [[Nokia Solutions and Networks|Nokia Siemens Networks]] umowa zakłada wdrożenie kompletnej sieci szkieletowej oraz platformy usług dodanych.
 
== Wirtualni operatorzy na rynku polskim ==
Szacuje się, że z końcem 3 kwartału 2016 roku pod markami operatorów sieci wirtualnych działało ok. 1 mln 6 tys. kart SIM (1,7% rynku), w tym w sieci<ref name="danetelepolis" />:
* Orange - 6 tys. kart SIM,
* Polkomtela - ok. 300 tys. kart SIM,
* P4 - niecałe 700 tys. kart SIM.
 
Poniżej znajduje się lista operatorów wirtualnych (MVNO) oferujących usługi na terenie [[Polska|Polski]] oraz powiązanych z nimi operatorów infrastrukturalnych (MNO).
 
=== Istniejący ===
|-
| Ahmes Sp. z o.o.
| IZZI mobile<ref>http://www.telix.pl/artykul/tele25--nowy-operator-mvno--juz-od-6-gr/-min-w-kraju-i-za-granice-3,52507.html</ref> (wcześniej jako Tele25<ref>{{Cytuj | url=http://www.gsmmaniak.pl/353226/izzi-nowy-wirtualny-operator/ | tytuł=IZZI: nowy wirtualny operator wystartował &#124; gsmManiaK.pl<!-- Tytuł wygenerowany przez bota --> | opublikowany=www.gsmmaniak.pl | język=pl | data dostępu=2017-12-13}}</ref>)
| [[P4]]
| [[28 grudnia]] [[2012]] (Tele25) <br /> [[30 września]] [[2014]] (IZZI mobile)
2 600 960

edycji