Cykl Deminga: Różnice pomiędzy wersjami
| [wersja przejrzana] | [wersja przejrzana] |
Usunięta treść Dodana treść
m r2.7.1) (robot dodaje: ko:PDCA |
drobne merytoryczne |
||
Linia 5:
== Wersja popularna ==
To wersja najbardziej znana, '''P-D-C-A''', upowszechniona przez kręgi związane z [[TQM|zarządzanie przez jakość]] i normami [[Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna|ISO]] dotyczące [[zarządzanie jakością|zarządzania jakością]]. Według tej wersji cykl Deminga składa się z działań następujących po sobie w porządku [[logika|logicznym]] (określenia przyjęte przez polskich specjalistów
# ZAPLANUJ (ang. Plan): Zaplanuj lepszy sposób działania, lepszą metodę.
# WYKONAJ, ZRÓB (ang. Do): Zrealizuj plan na próbę.
# SPRAWDŹ (ang. Check): Zbadaj, czy rzeczywiście nowy sposób działania przynosi lepsze rezultaty.
#
== Wersja oryginalna ==
Linia 17:
# WYKONAJ, ZRÓB (ang. Do): Przeprowadź pilotażowe wdrożenie zmiany w małej skali, w kontrolowanych warunkach (tzn. najpierw przeprowadź eksperyment, bądź zbuduj prototyp).
# ZBADAJ (ang. Study): Gruntownie przeanalizuj rezultaty eksperymentu. Wyprowadź wnioski - co zebrane dane mówią na temat skuteczności próbnego wdrożenia?
# ZASTOSUJ, DZIAŁAJ (ang. Act): Podejmij właściwe działania, aby wdrożyć '''[[standard]]''' takiego procesu, który wytworzył rezultaty najbardziej pożądane.
== Bibliografia ==
* {{cytuj książkę|autor=Adam Hamrol|autor2=Władysław Mantura|tytuł=Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka|isbn=9788301149949}}
== Zobacz też ==
| |||