Negocjacje: Różnice pomiędzy wersjami

Usunięte 6 bajtów ,  10 lat temu
m
drobne redakcyjne
[wersja przejrzana][wersja przejrzana]
m (drobne redakcyjne)
{{disambigR|'''procesu komunikowania'''|'''[[negocjacje (prawo)|negocjacje w prawie]]'''}}
'''Negocjacje''' to dwustronny proces komunikowania się, którego celem jest osiągnięcie porozumienia, gdy przynajmniej jedna strona nie zgadza się z daną opinią lub z danym rozwiązaniem sytuacji. Negocjacje to sposób porozumienia się w celu rozwiązania [[konflikt]]u oraz dojścia do porozumienia obydwu stron, proces wzajemnego poszukiwania takiego rozwiązania, które satysfakcjonowałoby zaangażowane w konflikt strony.
 
Według największych autorytetów z dziedziny negocjacji z Uniwersytetu Harvardzkiego, Rogera Fishera i Williama Ury {1991}, podstawowe elementy negocjacji Wygrany/Wygranywygrany-wygrany to:
 
# Odseparowanieodseparowanie ludzi od rzeczywistego problemu.,
# Skupienieskupienie się na celach a nie na pozycjach.,
# Rozszerzanierozszerzanie opcji w celu obustronnych zysków.,
# Odniesienieodniesienie się do ustalonych wcześniej standardów czy procedur.
 
== Fazy negocjacji prowadzące do porozumienia ==