Asertywna odmowa: Różnice pomiędzy wersjami

[wersja przejrzana][wersja nieprzejrzana]
Usunięta treść Dodana treść
Nie podano opisu zmian
uzupełnienie
Linia 52:
{{Przypisy}}
 
==Bibliografia:==
[[Kategoria:Komunikacja]]
 
Bartłomiej Stolarczyk, "Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności", 2010, ISBN 978-83-246-3229-9
 
Bartłomiej Stolarczyk, "Perswazyjny telemarketing. 50 narzędzi sprzedaży i obsługi klienta przez telefon do zastosowania od zaraz", 2011, ISBN 978-83-246-2906-0
 
Bartłomiej Stolarczyk, "Praktyczne aspekty zarządzania zasobami ludzkimi w służbie cywilnej: poradnik" 2012, ISBN 8393332575, 9788393332571[[Kategoria:Komunikacja]]
[[Kategoria:Asertywność]]