Konsument (prawo): Różnice pomiędzy wersjami
| [wersja przejrzana] | [wersja nieprzejrzana] |
Usunięta treść Dodana treść
m Wycofano edycje użytkownika 92.3.170.236 (dyskusja). Autor przywróconej wersji to Sebek Adamowicz. |
|||
Linia 18:
Prawa konsumentów uregulowane są w ustawach i [[rozporządzenie|rozporządzeniach]] [[Rada Ministrów w Polsce|Rady Ministrów]]<ref>[http://www.uokik.gov.pl/pl/regulacje_prawne/polskie_i_wspolnotowe_akty_prawn/ochrona_konsumentow/polskie_akty_prawne/ Lista ustaw i rozporządzeń dotyczących praw konsumenta na stronie UOKiK]</ref>, z których najbardziej podstawowe znaczenie ma ustawa z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów<ref>{{Dziennik Ustaw|2017|229}}.</ref> i [[ustawa o prawach konsumenta|ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta]]<ref>{{Dziennik Ustaw|2017|683}}.</ref>. Po wstąpieniu Polski do [[Unia Europejska|Unii Europejskiej]] prawa konsumenta są także chronione normami dyrektyw [[Komisja Europejska|Komisji Europejskiej]], które zostały podsumowane w broszurze pt. ''Dziesięć podstawowych zasad'' wydanej przez tę instytucję w 2007 r.<ref>[http://ec.europa.eu/consumers/cons_info/10principles/pl.pdf Dyrekcja Generalna ds. Zdrowia i Ochrony Konsumenta UE, ''Ochrona konsumentów w Unii Europejskiej:Dziesięć podstawowych zasad'']</ref>
Polską instytucją stojącą na straży praw konsumenta jest [[Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów|Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów]] (Prezes UOKiK). Przy pomocy podlegającego mu urzędu zajmuje się on ochroną zbiorowych interesów konsumentów poprzez przeciwdziałanie [[nieuczciwa praktyka rynkowa|nieuczciwym praktykom rynkowym]] oraz zwalczaniem [[klauzula abuzywna|niedozwolonych postanowień umownych]]. Ochroną praw konsumentów zajmują się również [[rzecznik konsumentów|powiatowi oraz miejscy rzecznicy konsumentów]] zajmujący się pomocą przy indywidualnych sprawach konsumentów, a także powołane we współpracy z Dyrekcją Generalną ds. Zdrowia i Ochrony Konsumenta Komisji Europejskiej [[Europejskie Centrum Konsumenckie]]<ref>[http://www.konsument.gov.pl Europejskie Centrum Konsumenckie – O nas]</ref> zajmujące się pomocą konsumentom dokonującym transakcji
Od 1983 r. obchodzony jest [[Światowy Dzień Konsumenta]]<ref>[https://web.archive.org/web/20070621070508/http://www.uokik.gov.pl/pl/informacja_i_edukacja/informacja/komunikaty_prasowe/art49.html ''Światowy Dzień Konsumenta'', opis na stronie UOKiK]</ref>.
| |||