Tytułowy "messenger", czyli "posłaniec" w imiemiuimieniu [[United States Army|sekretarza armii Stanów Zjednoczonych]] przekazuje rodzinomwskazanemu żołnierzyczłonkowi stacjonującychrodziny na misjach zagranicznychżołnierza wiadomość o śmierci ichtragicznym najbliższychwypadku. Zadanie przekazywania tragicznych informacji przypadapowierzono dwóm wojskowym − kapitanowi Tony'emu Stone'owi ([[Woody Harrelson]]) oraz sierżantowi Willowi Montgomery'emu ([[Ben Foster (aktor)|Ben Foster]]). − musząMuszą oni śpieszyć się, aby tragiczne wiadomości przekazać rodzinom zanim dowiedzą się z telewizji, okazując przy tym dużo taktu, smutku i zrozumienia. Są często narażeni na oskarżenia i gwałtowną przemoc, mimo to wykonują swoje zadanie z należytym szacunkiem. Dwójka wojskowych szybkoWojskowi zaprzyjaźniazaprzyjaźniają się ze sobą. Pewnego dnia sierżant Montgomery zakochuje się w wdowie, Olivii Pitterson ([[Samantha Morton]]).
