We wrześniu 2021 roku ujawniono, że Viaplay podpisała umowę ze spółkami Ekstraklasa Live Park i [[ATM Grupa]], które to zajęły się stworzeniem studia sportowego, mieszczącego się przy ulicy [[Ulica Wał Miedzeszyński w Warszawie|Wał Miedzeszyński w Warszawie]]. Firmy odpowiadają za całą otoczkę między transmisjami wybranych wydarzeń<ref>{{Cytuj |tytuł = Ekstraklasa Live Park współpracuje z platformą ViaPlay |data = 2021-09-16 |data dostępu = 2021-09-19 |opublikowany = Onet Sport |url = https://sport.onet.pl/pilka-nozna/ekstraklasa-live-park-wspolpracuje-z-platforma-viaplay/bp6r4v3 |język = pl}}</ref>.
Od początku swojej działalności w Polsce platforma boryka się, co jakiś czas z mniej lub bardziej poważnymi zakłóceniami w odbiorze niektórych transmisji z wydarzeń sportowych. Zdarzało się, że podczas transmisji na żywo, które oglądało po kilkaset tysięcy unikalnych użytkowników, serwery nie wytrzymywały obciążenia i występowały różnego rodzaju trudności w ich odbiorze (m.in. dłuższy brak transmisji, zacinanie obrazu, czy kilkusekundowe opóźnienie komentarza względem obrazu). Większość zgłaszanych zastrzeżeń wynika jednak z winy dostawców internetowych, czy po po prostu zbyt słabego łącza u osób korzystających z usługi. Kilka razy w mediach społecznościowych pojawiały się oficjalne przeprosiny ze strony Viaplay Polska za występujące problemy w trakcie bezpośrednich transmisji. Fala ogromnej krytyki ze strony subskrybentów spłynęła głównie w związku z meczem [[Bundesliga niemiecka w piłce nożnej|Bundesligi]], pomiędzy [[Bayern Monachium|Bayernem Monachium]] i [[Borussia Dortmund|Borussią Dortmund]] (4.12.2021 r.), kiedy spotkanie dla sporej grupy odbiorców zostało przerwane na kilka minut, w momencie kiedy [[Robert Lewandowski]] strzelił bramkę. Spotkanie oglądało w szczytowym momencie ok. 800 tys. odbiorców serwisu<ref>{{Cytuj |tytuł = Awaria podczas gola Lewandowskiego. Viaplay: Niekomfortowa sytuacja |data dostępu = 2022-01-16 |opublikowany = www.wirtualnemedia.pl |url = https://www.wirtualnemedia.pl/artykul/viaplay-awaria-jak-naprawic |język = pl}}</ref><ref>{{Cytuj |autor = GSMONLINE.PL |tytuł = Viaplay przeprasza za awarię |data dostępu = 2022-01-16 |opublikowany = GSMONLINE.PL |url = https://gsmonline.pl/artykuly/viaplay-przeprosiny-za-awarie |język = en}}</ref>. Kolejny raz szersze niezadowolenie wśród użytkowników Viaplay Polska spowodowały różnorakie problemy techniczne, które wystąpiły podczas [[Konfrontacja Sztuk Walki|66. gali KSW]], nadawanej ze Szczecina (15.01.2022 r.). Spora część widzów nie zobaczyła m.in. ostatniej minuty walki wieczoru pomiędzy [[Marian Ziółkowski|Marianem Ziółkowskim]] a [[Borys Mańkowski|Borysem Mańkowskim]], jak i ogłoszenia zwycięzcy tego starcia. To wydarzenie zgromadziło natomiast do ok. 550 tys. użytkowników przed telewizorami, smartfonami, tabletami, czy konsolami w rzeczywistym czasie trwania wydarzenia<ref>{{Cytuj |tytuł = Problemy techniczne Viaplay podczas walki wieczoru na KSW 66. Platforma „bardzo przeprasza za niedogodności” |data dostępu = 2022-01-16 |opublikowany = www.wirtualnemedia.pl |url = https://www.wirtualnemedia.pl/artykul/ksw-66-walki-transmisja-online-viaplay-problemy-techniczne |język = pl}}</ref><ref>{{Cytuj |autor = Wirtualna Polska Media |tytuł = Problemy z transmisją KSW 66. Jest oświadczenie Viaplay - WP SportoweFakty |data = 2022-01-16 |data dostępu = 2022-01-16 |opublikowany = sportowefakty.wp.pl |url = https://sportowefakty.wp.pl/mma/980361/problemy-z-transmisja-ksw-66-jest-oswiadczenie-viaplay |język = pl}}</ref>.
