Wikipedia

Awaria Facebooka w październiku 2021

Globalna awaria Facebooka zaczęła się 4 października 2021 roku około godziny 16.40, gdy zarówno Facebook, jak i podległe mu serwisy, tj. Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Oculus oraz Mapillary, przestały działać. Awaria trwała przez około 6 do 7 godzin[1][2]. Jej powodem było wycofanie tras adresów IP do serwerów DNS Facebooka rozgłaszanych przez protokół Border Gateway Protocol, co sprawiło, że usługi Facebooka były niedostępne[2][3]. Po godzinie 23.00 tego samego dnia poinformowano o przywróceniu dostępu do serwisów[4].

Wykres ruchu sieciowego w serwisach Facebooka, uwzględniający również okres awarii

Skutki awarii

edytuj

Wewnętrzne

edytuj

Awaria spowodowała odcięcie dostępu do wewnętrznych systemów – pracownicy nie byli w stanie wysyłać i odbierać e-maili. Problemy występowały również przy autoryzacji dostępu do Google Docs, czy też Zooma[5]. Nie działały również karty dostępowe do budynków, oraz pokojów konferencyjnych[1]. CNBC doniósł, że była to najgorsza awaria od 2008 roku, kiedy błąd w oprogramowaniu spowodował utratę dostępu do Facebooka na około 24 godziny[6].

Wartość akcji spadła o około 5%, zaś Mark Zuckerberg stracił 6 miliardów dolarów majątku[7]. Redakcje magazynów Fortune oraz Snopes oszacowali straty z wpływów z reklam na przynajmniej 60 milionów dolarów[8].

Wpływ na inne usługi

edytuj

Google Public DNS oraz Cloudflare zwolniły w wyniku powstałej usterki – wysyłane były nadmiarowe żądania do serwerów DNS Facebooka[9]. Użytkownicy Gmaila, TikToka oraz Snapchata doświadczyli również spowolnień w działaniu wyżej wymienionych usług[10]. Awaria miała również wpływ na program Free Basics(inne języki), obejmującego kraje rozwijające się[11]. W serwisie Downdetector(inne języki) w przeciągu zaledwie kilkunastu minut odnotowano 29 tysięcy zgłoszeń z całej Polski[12].

Wielu internautów przeszło na konkurencyjne usługi, między innymi Twittera[13], Discorda[14], Signala oraz Telegrama[15][9].

Przypisy

edytuj
  1. ↑ a b Alex Heath, Facebook is scrambling to fix massive outage [online], The Verge, 4 października 2021 [dostęp 2024-06-02] (ang.).
  2. ↑ a b Facebook’s historic outage, explained [online], Kentik Blog, 5 października 2021 [dostęp 2024-06-02] (ang.).
  3. ↑ More details about the October 4 outage [online], Engineering at Meta, 5 października 2021 [dostęp 2024-06-03] (ang.).
  4. ↑ Facebook, Whatsapp and Instagram back after outage [online], 4 października 2021 [dostęp 2024-06-03] (ang.).
  5. ↑ Alex Heath, Facebook is back online after a massive outage that also took down Instagram, WhatsApp, Messenger, and Oculus [online], The Verge, 4 października 2021 [dostęp 2024-06-03] (ang.).
  6. ↑ Samantha Subin, Facebook is back online after suffering its worst outage since 2008 [online], CNBC, 4 października 2021 [dostęp 2024-06-03] (ang.).
  7. ↑ Scott Carpenter, Zuckerberg Loses $6 Billion in Hours as Facebook Plunges [online], Bloomberg, 4 października 2021 [dostęp 2024-06-03] (ang.).
  8. ↑ Facebook's massive outage costs the company an estimated $60 million in revenue [online], CNET [dostęp 2024-06-03] [zarchiwizowane z adresu 2024-02-03] (ang.).
  9. ↑ a b Ben Schoon, Google's 8.8.8.8 DNS service slows down amid massive Facebook outage [online], 9to5Google, 4 października 2021 [dostęp 2024-06-03] (ang.).
  10. ↑ Graeme Massie, Gmail, TikTok and Snapchat users complain apps are slowing down amid Facebook outage, „The Independent”, 4 października 2021 [dostęp 2024-06-03] (ang.).
  11. ↑ Thomson Reuters Foundation, Facebook down: What the outage meant for the developing world [online], news.trust.org [dostęp 2024-06-03].
  12. ↑ Co było przyczyną? Globalna awaria Facebooka [Aktualizacja] [online], eLuban.pl, 4 października 2021 [dostęp 2024-06-03] (pol.).
  13. ↑ Users report Twitter outage hours after Facebook, WhatsApp and Instagram go down [online], The Herald, 4 października 2021 [dostęp 2024-06-02] (ang.).
  14. ↑ Discord down? Current problems and outages | Downdetector [online], web.archive.org, 4 października 2021 [dostęp 2024-06-02] [zarchiwizowane z adresu 2021-10-04].
  15. ↑ Vlad Savov, Millions Flock to Signal and Telegram After Facebook Outage [online], Bloomberg, 4 października 2021 [dostęp 2024-06-02] (ang.).
Źródło: „https://pl.wikipedia.org/w/index.php?title=Awaria_Facebooka_w_październiku_2021&oldid=73914484”