Evangelist marketing
Evangelist marketing – zaawansowana forma buzz marketingu – tworzenie u konsumenta tak silnego przekonania i zaufania do produktu, usługi lub marki, że klient z własnej woli przekonuje innych do kupowania, używania.
Bibliografia edytuj
- Huba, J. and McConnell, B.: Creating Customer Evangelists: How Loyal Customers Become a Volunteer Sales Force, Dearborn Trade, 2002, ISBN 0-7931-5561-4