Chatbot: Różnice pomiędzy wersjami
| [wersja nieprzejrzana] | [wersja przejrzana] |
Usunięta treść Dodana treść
Nie podano opisu zmian |
|||
Linia 43:
== Zastosowanie chatbotów ==
Chatboty za sprawą rozwoju technologii i otwarciem możliwości ich tworzenia na platformach jak WeChat, Facebook sprawił, że na samym Facebooku jest ponad 300 000 aktywnych chatbotów<ref name=":3" /> . To z kolei zapoczątkowało rozwoj rynku i pojawiły się narzędzia do budowy ich budowy jak np. [https://chatmybot.com ChatMyBot] [https://chatfuel.com Chatfuel], [https://chatbotize.com/ Chatbotize], [https://chatbotcreator.online/ Chatbot Creator]. Chatboty z sukcesami działają w takich sektorach jak medycyna, bankowość, generują zysk np. sprzedając samochody<ref name=":1" />, czy pomagają klientom odprawić swój lot jak robi to bot wrocławskiego lotniska<ref name=":2" />.
Chatboty są dziś obecne na głównych stronach firm, które potrafią rozpocząć rozmowę, opowiedzieć o działalności firmy, odpowiedzieć na mnóstwo pytań i to nie tylko związanych z samą firmą, wyszukiwać na stronie czy też pomóc w zarejestrowaniu się w serwisie. Chatbot na stronie internetowej jest nową formą marketingu ([[conversational marketing]]), pełni rolę dużo ciekawszej wersji FAQ czy też w pewnych przypadkach nawet zastępuje centrum obsługi telefonicznej. W 2017 r. izraelska firm [[SnatchBot|SnatchBo]]<nowiki/>t uruchomiła stronę do tworzenia chatbotów z umiejętnością oceny tonacji użytkownika<ref>{{Cytuj |tytuł = Artificial Intelligence Made Easy; SnatchBot Launches the First free Bot-Building - Platform-as-a-Service. |data dostępu = 2020-01-15 |opublikowany = Benzinga |url = https://www.benzinga.com/pressreleases/17/05/w9496481/artificial-intelligence-made-easy-snatchbot-launches-the-first-free-bot |język = en}}</ref>.
| |||