SuiteCRM

SuiteCRM – oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami w przedsiębiorstwie (CRM). System jest pisany w otwartym kodzie, w języku programowania PHP.

SuiteCRM to oprogramowanie stworzone jako kontynuacja SugarCRM Community Edition. Ponieważ w znacznym stopniu został zainspirowany rozwiązaniami wykorzystywanymi w zawieszonej wersji innego systemu, nie jest produktem oryginalnym, ale tzw. forkiem.

Historia

Twórcą systemu jest firma SalesAgility. Pierwsza wersja aplikacji o numerze 7.0 została wydana 23 października 2013. Ostatnia stabilna wersja SuiteCRM to 7.11.15 przedstawiona 10 czerwca 2020. Od momentu wydania pierwszej edycji, system został pobrany ponad 500.000 razy.

Licencja

SuiteCRM jest oferowany na licencji wolnego oprogramowania AGPL. Zgodnie z obietnicą twórców systemu, SuiteCRM ma na zawsze pozostać oprogramowaniem wolnym od opłat licencyjnych. SalesAgility deklaruje, iż każda linijka kodu tworzącego aplikację będzie bez wyjątku otwarta.

Nagrody

SuiteCRM jest laureatem nagród BOSSIE Award 2015 oraz BOSSIE Award 2016. W obu edycjach plebiscytu został ogłoszony najlepszym systemem Open Source CRM na świecie.

Moduły

System SuiteCRM składa się z następujących modułów:

• Kontrahenci;
• Kontakty;
• Szanse;
• Namiary;
• Oferty;
• Kalendarz;
• Dokumenty;
• Poczta E-mail;
• Spots;
• Kampanie;
• Rozmowy telefoniczne;
• Spotkania;
• Zadania;
• Notatki;
• Faktury;
• Umowy;
• Zgłoszenia;
• Odbiorcy;
• Grupy Odbiorców;
• Projekty;
• Szablony projektów;
• Wydarzenia;
• Lokalizacje;
• Produkty;
• Kategorie produktów;
• Szablony PDF;
• Mapy;
• Znaczniki map;
• Obszary map;
• Raporty;
• Workflow;
• Baza wiedzy;
• Harmonogram raportów;
• Pamięć podręczna adresów map;
• Kategorie bazy wiedzy.

Linki zewnętrzne

• Oficjalna witryna
• Polska strona z informacjami na temat SuiteCRM
• Strona producenta SuiteCRM