Zendesk – platforma internetowa dedykowana obsłudze klienta[1].

Zendesk Inc.
Ilustracja
Logo platformy
Typ strony

platforma

Data powstania

2007

Strona internetowa

Platforma została utworzona w Kopenhadze w 2007 roku przez Mikkela Svane’a, Mortena Primdahla i Alexandra Aghassipoura[2]. W 2008 Zendesk otrzymał 500 tysięcy dolarów między innymi od współzałożyciela Pageflakes Christopha Janza[3]. W 2009 roku siedziba Zendesku została przeniesiona do San Francisco. Na platformie zarejestrowanych jest 125 000 płatnych kont. Zendesk zatrudnia 2200 pracowników oraz jest dostępny w ponad 40 językach[4]. Zendesk jest notowany na New York Stock Exchange, a jego symbol to ZEN[5].

W 2015 roku Zendesk zdobył nagrodę Cloud Award w kategorii Most Innovative Use of Big Data in the Cloud[6]. W trzecim kwartale 2016 roku Zendesk zarobił 80,7 miliona dolarów[7].

Przypisy edytuj

  1. This is Zendesk. zendesk.com. [dostęp 2018-04-14]. (ang. • hiszp. • fr. • niem. • wł. • port. • niderl. • jap. • kor. • chiń.).
  2. Leena Rao: From Its Beginnings In A Denmark Loft, Zendesk’s Steady Rise To The Top Of The Helpdesk Heap. techcrunch.com, 2013-11-16. [dostęp 2018-04-14]. (ang.).
  3. Om Malik: Zendesk for Help Gets Seed Funding. techcrunch.com, 2008-06-18. [dostęp 2018-04-14]. (ang.).
  4. PRESS RELEASES. zendesk.com, 2018-05-01. [dostęp 2018-04-14]. (ang. • hiszp. • fr. • niem. • wł. • port. • niderl. • jap. • kor. • chiń.).
  5. ZENDESK ANNOUNCES DATE OF FIRST QUARTER 2018 FINANCIAL RESULTS. zendesk.com, 2018-04-05. [dostęp 2018-04-14]. (ang. • hiszp. • fr. • niem. • wł. • port. • niderl. • jap. • kor. • chiń.).
  6. Zendesk Selected Winner in 2014-15 Cloud Awards Programme. contact-centres.com, 2015-01-28. [dostęp 2018-04-14]. (ang.).
  7. Zendesk Announces Third Quarter 2016 Results. zendesk.com, 2016-11-01. [dostęp 2018-04-14]. (ang. • hiszp. • fr. • niem. • wł. • port. • niderl. • jap. • kor. • chiń.).

Linki zewnętrzne edytuj

  • Strona Zendesk. zendesk.com. [dostęp 2018-05-03]. (ang. • hiszp. • fr. • niem. • wł. • port. • niderl. • jap. • kor. • chiń.).