Niezgodność rzeczy z umową: Różnice pomiędzy wersjami
| [wersja przejrzana] | [wersja przejrzana] |
Usunięta treść Dodana treść
m drobne redakcyjne |
m int. |
||
Linia 10:
# została kupującemu wydana w stanie niezupełnym (np. brak oprogramowania do komputera, brak dokumentacji)<ref>[http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia Rękojmia]</ref>.
Ponadto, ilekroć kupującym jest [[konsument (prawo)|konsument]], rzecz jest niezgodna z umową, gdy nie ma właściwości, jakie wynikają z publicznych zapewnień producenta, tego kto się za producenta podaje (tzw. quasi-producenta), importera i dystrybutora towaru oraz ich przedstawicieli. By nie być związany takim zapewnieniem – poza wykazaniem uzasadnionego braku wiedzy oraz wpływu zapewnienia na fakt podjęcia decyzji o zakupie, co w praktyce wydaje się niezmiernie trudne do udowodnienia – sprzedawca lub ten, kto dane zapewnienie złożył, może sprostować jego treść przed zawarciem umowy<ref>M. Koszowski, Oczekiwania konsumentów odnośnie do oferowanych im towarów oparte na zapewnieniach publicznych pochodzących od sprzedawcy, producenta, osoby, która się za producenta podaje, importera i dystrybutora towaru oraz ich przedstawicieli, Studia Iuridica Toruniensia, 1/2013, t. XII, s. 113-149.</ref>
Gdy kupującym jest konsument, za niezgodność z umową (wadę fizyczną, którą ona stanowi) uważa się również nieprawidłowości w montażu i uruchomieniu rzeczy, jeśli montażu/uruchomienia dokonał sprzedawca bądź osoba, za którą ponosi on odpowiedzialność<ref>Art. 556<sup>1</sup> § 3 Kodeksu cywilnego.</ref>. Takie nieprawidłowości stanowią niezgodność z umową również wtedy, gdy montażu/uruchomienia dokonał sam konsument, lub inna osoba, pod warunkiem jednak, że działał on w zgodzie z treścią [[instrukcja|instrukcji]] otrzymanej przy sprzedaży oraz że rzecz była przeznaczona – a przynajmniej nie było oczywiste, że nie jest ona przeznaczona – do amatorskiego montażu. Sprzedawca odpowiada tutaj za błędy w instrukcji, jej niejasność, sporządzenie jej w innym języku niż polski, a także za jej całkowity brak, jeśli tylko była ona niezbędna do prawidłowego montażu/uruchomienia rzeczy; przy czym, dotyczy to zarówno instrukcji montażu, jak i obsługi<ref>M. Koszowski, Odpowiedzialność sprzedawcy za nieprawidłowość w zamontowaniu i uruchomieniu towaru konsumpcyjnego, Przegląd Legislacyjny nr 1/2013, s. 55-65.</ref>.
| |||