Placówka pocztowa: Różnice pomiędzy wersjami

[wersja przejrzana][wersja przejrzana]
Usunięta treść Dodana treść
ale placówka nazywa się urząd, jak dawno było niedawno?
Znacznik: Anulowanie edycji
na podstawie materiałów urzędowych
Linia 1:
[[Plik:Dobrzyków - poczta.jpg|thumb|Urząd pocztowy w [[Dobrzyków|Dobrzykowie]], na pierwszym planie [[automat telefoniczny]] i [[skrzynka pocztowa]]]]
'''Placówka pocztowa''' – jednostka organizacyjna [[operator pocztowy|operatora pocztowego]] lub agenta pocztowego, w której można zawrzeć umowę oświadczenie [[usługa pocztowa|usługi pocztowej]] lub która doręcza [[adresat]]om [[Przesyłka pocztowa|przesyłki pocztowe]] lub kwoty pieniężne określone w [[Przekaz pocztowy|przekazach pocztowych]], albo inne wyodrębnione i oznaczone przez operatora pocztowego miejsce, w którym można zawrzeć umowę o świadczenie usługi pocztowej lub odebrać przesyłkę pocztową lub kwotę pieniężną określoną w przekazie pocztowym<ref>Ustawa z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe ({{Dziennik Ustaw|2020|1041}}).</ref>.
'''Urząd pocztowy''' – jednostka organizacyjna sieci [[poczta|pocztowej]] (również [[budynek]]), placówka pocztowego operatora publicznego (krajowego), w której można skorzystać w pełnym zakresie z pocztowych usług powszechnych.
 
== W Polsce ==
Jednostka organizacyjna podległa Centrum [[Poczta Polska|Poczty Polskiej]], placówka pocztowego operatora publicznego, w której można skorzystać w pełnym zakresie z pocztowych usług powszechnych Poczty Polskiej takich jak nadanie [[przesyłka pocztowa|przesyłki pocztowej]] (listu, paczki), [[Przekaz pocztowy|przekazu pocztowego]], [[telegram|telegramu pocztowego]], dokonać wpłaty na rachunek bankowy, odebrać przesyłkę awizowaną, skorzystać z usług bankowych lub ubezpieczeniowych, a nawet dokonać zakupu różnych towarów itp. <!-- Urzędem pocztowym kieruje naczelnik.
 
W strukturze organizacyjnej [[Poczta Polska|Poczty Polskiej]] obok urzędów pocztowych występują również filie/oddziały urzędów pocztowych (będące de facto „zdalnymi okienkami” macierzystego urzędu pocztowego) i [[Agencja pocztowa|agencje pocztowe]] (prowadzone przez osoby nie będące pracownikami Poczty Polskiej związane z Pocztą Polską umową agencyjną), świadczące w ograniczonym zakresie usługi na rzecz Poczty Polskiej, powszechnie, acz niewłaściwie nazywane urzędami pocztowymi. -->
 
Sprzedaż usług w urzędachplacówkach pocztowych odbywa się najczęściej przez [[okienko pocztowe|okienka pocztowe]]. W urzędachplacówkach pocztowych, zlokalizowanych przede wszystkim w dużych miastach, zainstalowany jest system zarządzania ruchem klientów (Q-matic), który automatycznie ustala kolejność obsługi i kieruje klientów do odpowiednich okienek.
 
Pracownicy urzędówplacówek pocztowych zatrudnieni są na następujących stanowiskach:
* asystent okienkowy – obsługuje klientów przy [[okienko pocztowe|okienku pocztowym]],
* [[listonosz]] – nie wszystkie urzędyplacówki pocztowe zatrudniają listonoszy – te, które ich nie posiadają obsługiwane są przez listonoszy z sąsiednich placówek,
* pracownik ekspedycji – pracuje na zapleczu urzęduplacówki zajmując się opracowywaniem przesyłek przychodzących i wychodzących z urzęduplacówki,
* kasjer główny – pracuje na zapleczu urzęduplacówki obsługując asystentów okienkowych i listonoszy,
* kierownik zmiany (zwany też kontrolerem) – nadzoruje bieżącą pracę urzęduplacówki, przyjmuje skargi i reklamacje, udziela informacji i wyjaśnień klientom,
* naczelnik urzędu – odpowiada za urząd i jego funkcjonowanie
 
== Zdjęcia ==
<gallery perrow="6" caption="UrzędyPlacówki Pocztowepocztowe">
Plik:Pce Wik SDC16468.JPG|Urząd Pocztowy [[Police]]-1, [[Polska]].
Plik:0904 Kołbaskowo UrzPoczta ZPL.jpg|Urząd Pocztowy [[Kołbaskowo]], [[Polska]].
Linia 25:
Plik:CanungraPostOffice.JPG|Urząd Pocztowy [[Canungra]], [[Australia]].
</gallery>
 
== Przypisy ==
{{Przypisy}}
 
== Linki zewnętrzne ==
{{Commonscat|Post offices}}
* [http://placowki.poczta-polska.pl Wyszukiwarka urzędów pocztowychplacówek Poczty Polskiej]
 
[[Kategoria:System pocztowy]]