Zarządzanie marketingowe: Różnice pomiędzy wersjami
| [wersja przejrzana] | [wersja nieprzejrzana] |
Usunięta treść Dodana treść
Wycofano ostatnią zmianę treści (wprowadzoną przez 37.47.169.119) i przywrócono wersję 37033397 autorstwa 195.230.113.2, wandalizm |
źródła/przypisy, wikizacja, drobne merytoryczne |
||
Linia 1:
'''Zarządzanie marketingiem''' to [[analiza marketingowa|analiza]], ocena sytuacji, [[planowanie]], organizowanie, wykonanie i kontrola przyjętych programów [[Marketing|marketingowych]]<ref>J. Altkorna, ''Podstawy marketingu'' Kraków: Instytut Marketingu, 2004. s. 373. </ref>. Celem planowania i oceny sytuacji jest ustalenie możliwości działania przedsiębiorstwa w oparciu o ocenę jego aktualnej pozycji rynkowej, silnych i słabych stron, a także przewidywanych zmian zewnętrznych. Wiąże się to zwłaszcza z obserwacją szans i zagrożeń tych działań. W fazie planowania następuje sformułowanie marketingowej koncepcji przedsięwzięć placówki, m.in. celów kierunkowych i strategii rynkowej firmy. Faza organizacji obejmuje [[Przedsięwzięcie|przedsięwzięcia]] zmierzające do ukształtowania takiego podziału pracy, który sprzyjałby realizacji przyjętych celów i ustaleń strategicznych. W kolejnych fazach realizowane są plany marketingowe i obserwacja na zasadzie sprzężenia zwrotnego wszystkich podjętych działań<ref>J. Altkorna, ''Podstawy marketingu'', Kraków: Instytut Marketingu, 2004, s. 373–374.</ref>.
Zarządzanie marketingowe jest działalnością celową
Żadne przedsiębiorstwo nie może efektywnie prowadzić działalności marketingowej, jeśli jednocześnie nie podejmie takiego systemu zarządzania, który pozwoli osiągać marketingowe cele w długim okresie.
== Zarządzanie marketingowe w wydawnictwie ==
Zarządzanie w wydawnictwie polega na planowaniu:
* [[Strategia organizacji|strategicznym]],
* taktycznym,
* operacyjnym.
== Plan strategiczny ==
Planowanie strategiczne jest nadrzędne w stosunku do pozostałych planów, w nim zawiera się całość funkcjonowania przedsiębiorstwa. Podstawą planowania strategicznego jest dokładne sprecyzowanie misji [[Wydawnictwo (publikacja)|wydawnictwa]], określenie celów, analizy i tworzenie portfolio oraz koordynacja strategii działania. Istotne jest, aby na bieżąco obserwować rynek, podejmować rzetelne decyzje oraz zakładać i zamierzać w dłuższej perspektywie czasowej<ref>H. Pravdová, Z. Widera, ''Marketing wydawniczy'', Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 2016, s. 59. </ref>. Plan strategiczny dotyczy wielu lat, a nawet dziesięcioleci<ref>J. Stoner, C. Wankel, ''Kierowanie'', Warszawa: PWE, 1992, s. 265. </ref>. Według Dana Schandela i Charlesa Horefa wyróżnić można cztery kluczowe etapy zarządzania strategicznego: ustalenie celów, formułowanie strategii na podstawie tych celów, administrowanie i kontrola strategiczna<ref>J. Stoner, C. Wankel, ''Kierowanie'', Warszawa: PWE, 1992, s. 267–268.</ref>.
== Plan taktyczny ==
Na podstawie tego planu realizowane są elementy planu strategicznego. Czasami sytuacja wymaga zupełnie samodzielnego, wyodrębnionego planu taktycznego, jednak na ogół plan taktyczny wynika z planu strategicznego i musi być z nim zgodny. Plan taktyczny jest bardziej szczegółowy w części dotyczącej sposobów realizacji. Obejmuje krótsze okresy, niż plan strategiczny średnio 2–3 lata<ref>R. W. Griffin, ''Podstawy zarządzania organizacją'', Warszawa: PWN, 1998. </ref>.
== Plan operacyjny ==
Planowanie operacyjne ukierunkowane jest na zrealizowanie planu taktycznego, aby osiągnąć cele operacyjne. Cele planów operacyjnych są bardzo szczegółowe, tak opracowane, aby można było realizować poszczególne zadania. Plan operacyjny jest zazwyczaj krótkookresowy i obejmuje okres jednego roku lub nawet mniej<ref>J. Stoner, C. Wankel, ''Kierowanie'', Warszawa: PWE, 1992, s. 265. </ref>.
Istnieją dwie podstawowe formy planu operacyjnego:
* Plan działania – używa się go, aby uruchomić inny plan.
* Plan reakcji – inaczej plan awaryjny, który wykorzystywany jest przy wystąpieniu nieprzewidzianych zdarzeń. Plan awaryjny pozwala na inne działania w momencie, kiedy plan pierwotny może zostać zakłócony lub kiedy zmienią się istniejące warunki<ref>R. W. Griffin, ''Podstawy zarządzania organizacją'', Warszawa: PWN, 1998. </ref>.
== Przypisy ==
[[Kategoria:Marketing]]
<references />
== Bibliografia ==
J. Altkorna, ''Podstawy marketingu'', Kraków: Instytut Marketingu, 2004.
R. W. Griffin, ''Podstawy zarządzania organizacją'', Warszawa: PWN, 1998.
H. Pravdová, Z. Widera, ''Marketing wydawniczy'', Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 2016.
J. Stoner, C. Wankel, ''Kierowanie'', Warszawa: PWE, 1992.
| |||