Wikipedia:Chłodne nastawienie: Różnice pomiędzy wersjami

# Jeśli ktoś nie zgadza się z tobą, to spróbuj zrozumieć, dlaczego i postaraj się w swoim głosie w dyskusji podać argumenty za tym, że twoje podejście jest lepsze.

# Nie etykietuj ani nie szufladkuj swojego przeciwnika ani jego edycji. Określenia takie jak "rasista", "faszysta" czy nawet "kretyn" prowokują ludzi tak, że czują konieczność obrony. Gdy dochodzi do takiej sytuacji, rzeczowa dyskusja staje się bardzo trudna.

# Pamiętaj, że surowy tekst jest niejednoznaczny i często wydaje się bardziej niegrzeczny niż te same słowa płynące od stojącej przed tobą osoby. Taki tekst jest odczytywany bez wyrazu twarzy, intonacji w głosie czy innych elementów języka ciała. Łatwo jest źle ocenić nastrój i intencje osoby, która go napisała. Zwłaszcza, że zwykle przeciwnicy prowadzą spór, ponieważ przyjmują różne założenia i/lub komunikacja między nimi nie jest dobra. Dając odpowiedź jasno określaj, do jakiej myśli się odnosisz. Cytowanie jest tutaj w porządku, jednak podawanie jej własnymi słowami lub wskazywanie swojej interpretacji jest lepsze. Co więcej dobrze jest dodać do interpretacji jasne stwierdzenie w stylu "wydaje się, że mówisz" lub "z tego, co zrozumiałem", aby zaznaczyć, że jest to twoja interpretacja. Być może źle rozumiesz rozmówcę, mimo iż wątpisz, że źle go zrozumiałeś, a w każdym razie grzeczniej jest zasugerować możliwość swojej pomyłki, jeśli się zamierza powiedzieć mu, że jest w kardynalnym błędzie.

# Przyjmuj, kiedykolwiek się da, że ludzie mają dobre intencje. Wikipedia działała jak dotąd świetnie w oparciu o zasadę otwartości. To wskazuje, że większość ludzi wchodzących tutaj chce pomóc i ta pomoc im się udaje.

# Bądź gotów przeprosić. W gorączce dyskusji często mówimy rzeczy, które nie powinny być wypowiadane; wtedy minimum przyzwoitości wymaga zadośćuczynienia.

# Spróbuj z zasady nie usuwać żadnych treści. Dodawaj i redaguj, a ze zdziwieniem będziesz spostrzegał użyteczne rzeczy w zamieszczonych informacjach. Większość ludzi ma do powiedzenia coś użytecznego. Także ty do nich należysz. Kasowanie denerwuje ludzi i sprawia, że czują, iż stracili czas. Rozważ przeniesienie ich tekstu do podstrony ich strony wikipedysty - nie jest to może idealne miejsce, ale wikipedysta może jeszcze tego jakoś na swój sposób użyć - takie działanie jest o wiele mniej prowokacyjne.

 

== Radzenie sobie z obelgami ==