Media społecznościowe

Media społecznościowe (ang. social media [ˌsəʊʃəl ˈmiːdiə][1]) – rozwiązania wykorzystujące technologie internetowe i mobilne, umożliwiające komunikowanie się poprzez interaktywny dialog.

CharakterystykaEdytuj

Andreas Kaplan i Michael Haenlein definiują media społecznościowe jako „grupę bazujących na internetowych rozwiązaniach aplikacji, które opierają się na ideologicznych i technologicznych podstawach Web 2.0 i które umożliwiają tworzenie i wymianę wygenerowanych przez użytkowników treści”[2].

Media społecznościowe to media służące do interakcji z wykorzystaniem rozbudowanego zestawu narzędzi komunikacyjnych. Zmieniły one sposób komunikacji organizacji, społeczności i użytkowników, oraz stały się naturalnym miejscem wymiany informacji[3]. Podobnie jak media tradycyjne swój przekaz opierają o pismo, dźwięk, obraz i audiowizualność w nowej płaszczyźnie przestrzeni, zwanej wirtualną. Podstawową różnicą między nimi a mediami tradycyjnymi jest interaktywność użytkowników i możliwość szybkiego publikowania przez nich swoich treści.

Media społecznościowe są projektowane w taki sposób, aby były bardziej uzależniające, z czego niewiele osób zdaje sobie sprawę[4].

Media społecznościowe są wykorzystywane przez przedsiębiorstwa w celach marketingowych[5][6]. Są również szeroko wykorzystywane w działaniach public relations[7], a także w procesach dezinformacji, w szczególności do rozpowszechniania fake newsów[8][9].

Największym medium społecznościowym na świecie jest serwis społecznościowy Facebook[10].

Rodzaje mediów społecznościowychEdytuj

Media społecznościowe to m.in. serwisy społecznościowe, blogi, biznesowe sieci społecznościowe, fora dyskusyjne, mikroblogi, portale umożliwiające udostępnianie zdjęć, nagrań wideo czy recenzowanie produktów/usług oraz zakładki społecznościowe[11].

Media społecznościowe a dezinformacjaEdytuj

W styczniu 2012 r. Departament Wywiadu Zagranicznego Federacji Rosyjskiej (SVR) ogłosił trzy zamknięte przetargi o wartości ponad 30 milionów rubli, których celem było opracowanie nowych metod monitorowania blogosfery. Głównym zadaniem była „masowa dystrybucja wiadomości informacyjnych w określonych sieciach społecznościowych w celu kształtowania opinii publicznej” (zob. dezinformacja). Były to trzy związane ze sobą projekty:

  • Dysput - pierwszy etap to monitoring treści blogosfery i sieci społecznościowych. Według dokumentacji przetargowej zadania to „badanie procesów kształtowania społeczności oraz rozpowszechniania informacji w sieciach społecznościowych” oraz „wyznaczenie czynników, które wpływają na popularność oraz szerokość rozchodzenia się informacji”;
  • Monitor-3 – drugi etap to „rozpracowywanie metod organizacji oraz kierowania w internecie wirtualną wspólnotą ekspertów, które służą stawianiu zadań oraz kontroli pracy w mediach społecznych jak również regularnemu otrzymywaniu od ekspertów informacji w obrębie zadanych tematów”;
  • Sztorm-12 – ostatni trzeci etap, który operuje umieszczaniem potrzebnych wywiadowi informacji w sieciach społecznościowych. Docelowo system jest przeznaczony zarówno dla prowadzenia sterowania świadomością masową zarówno w kraju, jak i za granicą[12][13][14][15][16].

Zobacz teżEdytuj

PrzypisyEdytuj

  1. John C. Wells: Longman Pronunciation Dictionary. 2008. ISBN 978-1-4058-8118-0.
  2. Kaplan, Andreas M.; Michael Haenlein (2010): Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business Horizons 53(1): 59–68.
  3. Poradnik startupowca: 10 sposobów na zbadanie klienta - mamstartup.pl
  4. Isobel Asher Hamilton: Social media - jak są projektowane, aby były bardziej uzależniające (pol.). 2018-07-18. [dostęp 2020-05-23].
  5. Facebook Marketing Series.
  6. How 7 Top Brands Are Using Facebook’s New Ad Tools.
  7. Kaczmarek-Śliwińska, M. (2013). Public relations w przestrzeni mediów społecznościowych. Działania organizacji i jej pracowników. Koszalin: Wydawnictwo Uczelniane Politechniki Koszalińskiej.
  8. Kai Shu i in.: Fake News Detection on Social Media: A Data Mining Perspective. W: ACM SIGKDD Explorations Newsletter 19(1) [on-line]. 2017. s. 22. [dostęp 2021-02-17].
  9. Adrian Grycuk: Fake newsy, trolle, boty i cyborgi w mediach społecznościowych. W: Analizy BAS [on-line]. Biuro Analiz Sejmowych, 8 lutego 2021. s. 1. [dostęp 2021-02-17].
  10. Tomasz Bonek, Raport Interaktywnie.com: Media społecznościowe'' 2019, 20 września 2019.
  11. Aichner, T., Jacob, F.. Measuring the Degree of Corporate Social Media Use. „International Journal of Market Research”. 57 (2), s. 257–275, 2015. 
  12. Kommersant: Разведка займется социальными сетями.
  13. Новости NEWSru.com Российская разведка решила потратить 30 млн на отработку вброса нужной информации в соцсети.
  14. „Dysput”, „Monitor” i „Sztorm”. Rosyjski wywiad chce manipulować siecią.
  15. Belsat: Rosja otwiera nowy front wojny informacyjnej.
  16. Rosja otwiera nowy front wojny informacyjnej. Buduje system manipulowania za pośrednictwem sieci społecznościowych | wPolityce.pl.

Linki zewnętrzneEdytuj